Пользовательское соглашение
Последнее обновление: · версия 1
Правила пользования сайтом kvatrio для посетителей из России и Беларуси.
1. Предмет соглашения
Соглашение регулирует пользование сайтом kvatrio.com и личным кабинетом: поиск объектов, избранное, сохранённые поиски, заявки, чат с ассистентом. Начиная пользоваться сайтом или отмечая чекбокс «Принимаю условия сервиса», вы принимаете эти условия.
Обработка персональных данных описана отдельно в политике; согласие с ней даётся отдельным чекбоксом и не заменяется этим соглашением.
2. Регистрация и вход
- Вход выполняется выбранным на странице способом; пароль на сайте не создаётся.
- Вам должно быть не меньше 18 лет, а сведения, которые вы указываете, должны быть вашими и достоверными.
- Вы отвечаете за действия, совершённые с вашего аккаунта. Если подозреваете чужой доступ, напишите нам.
- Кабинет можно покинуть в любой момент: отозвать согласия или удалить данные в настройках.
3. Правила поведения
Нельзя:
- передавать через сайт заведомо ложные сведения и выдавать себя за другого человека;
- автоматически собирать содержимое сайта (парсинг), нагружать его запросами и искать уязвимости;
- отправлять спам, оскорбления и противоправный контент в формах и чате;
- использовать сайт для действий, нарушающих закон или права третьих лиц.
Нарушителю мы можем ограничить доступ.
4. Размещение объектов
Объявления размещаются в каталоге на основании договора с агентством или по нашей проверке. Собственник или его представитель гарантирует, что вправе распоряжаться объектом и что описание и фотографии достоверны.
Мы вправе отказать в публикации, изменить или снять объявление, если оно неточно или нарушает права. Если вы нашли неточное объявление, воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться» на карточке объекта.
5. Информация не является офертой
Цены, характеристики и наличие объектов на сайте носят справочный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Они могут меняться без уведомления. Условия сделки фиксируются только в договоре, который вы заключаете с агентством или собственником.
Калькулятор ипотеки и сведения о ценах дают ориентир, а не обещание банка или оценку объекта.
6. Ответственность
- Сайт предоставляется «как есть»: мы стараемся обеспечить его работу, но не гарантируем отсутствия перерывов и ошибок.
- Мы не отвечаем за содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки, и за действия собственников и банков.
- Ответы ассистента в чате создаёт программа на основе ИИ, они не заменяют консультацию специалиста и не являются юридической или финансовой рекомендацией.
- Наша ответственность не распространяется на убытки, которые закон позволяет исключить. Это не ограничивает ваших прав как потребителя.
7. Интеллектуальная собственность
Дизайн, тексты, подборки, логотип и программный код сайта принадлежат нам или используются на законном основании. Копировать и распространять их без согласия нельзя, кроме цитирования со ссылкой на источник. Данные карт — © участники OpenStreetMap, лицензия ODbL.
Присылая нам фото и описание объекта, вы подтверждаете права на них и даёте нам право показывать их на сайте на время размещения.
8. Споры и применимое право
Сначала попробуем договориться: напишите на realty@kvatrio.com, мы ответим в течение 30 дней. Если не получится — спор рассматривается в суде по правилам, установленным законом. К отношениям применяется право страны, в которой зарегистрирован оператор (см. «Правовая информация»), с учётом императивных норм о защите прав потребителей вашей страны.
9. Изменения
Мы можем обновлять соглашение. Новая редакция вступает в силу с публикации на этой странице; о существенных изменениях попросим подтверждение при следующем входе. Продолжение пользования после этого означает согласие с новой редакцией.
Все документы: Правовая информация